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                                                400電話辦理流程詳解
                                                2018-12-11  作者:大府信息  來源:大府信息400電話辦理中心提供

                                                  對于400電話基本上企業公司都比較熟悉,現在辦理400電話關于4008號碼也是非常之多,對于4008電話辦理具體流程是怎么一回事呢?

                                                  什么是4008號段,它是中國電信公司推出的一項主被叫分攤付費業務,是為被叫客戶提供一個全國范圍內的唯一號碼,并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規定目的地的骨干智能網業務。

                                                  對需要4008電話業務的呼叫中心客戶,電信公司為其分配一個“4008xxxxxx”作為該客戶在全國的統一接入碼;在全國任何范圍內,主叫用戶只需撥打該“4008xxxxxx”號碼,無須加撥區號,便可按照企業業務用戶預先設定的方案,將呼叫直接接續到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。

                                                  辦理流程

                                                  1. 用戶在選擇號碼并選擇套餐檔位后,需要簽署電信業務服務協議;若不同意該協議將無法進行后面的辦理流程;

                                                  2. 當用戶同意電信業務服務協議后,需要繼續填寫客戶信息、賬務信息以及進行業務功能選擇;

                                                  3. 在填寫客戶信息的時候,除了要填寫客戶公司的基本信息外還需要提交公司營業執照復印件。

                                                  營業執照需滿足如下要求:

                                                 ?、?營業執照復印件加蓋公章,并清晰顯示工商年檢信息;

                                                 ?、?營業執照復印件上需手簽“申請中國電信400號碼用”字樣,若不符合要求中國電信北京公司將有權不予辦理;

                                                 ?、?營業執照年檢信息要求:6月30日(含)前要求有上一年年檢通過信息,6月30日(不含)之后需要當年年檢通過信息。

                                                  4. 賬務信息請按照格式要求進行填寫,以便順利進行下一步;

                                                  5. 業務功能包含兩個可選功能:遇忙/無應答轉移,呼叫分配。兩個功能互斥,只能二選其一;

                                                  6. 接入號碼填寫格式為:區號-號碼,其中號碼必須為固定電話;

                                                  7. 在確認訂單填寫頁,需要填寫發票接收人,e-mail地址,接收人地址,座機,手機,證件類型和號碼。


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                                                成立于2005年,并于次年相繼成為中國移動、中國聯通、中國電信戰略合作伙伴。

                                                大府是一家專業從事電信增值業務研發與運營的高科技公司,受理全國業務,在全國范圍內開展400電話的營銷、客服、推廣、優化等服務。大府以優秀的企業文化攜手三大運營商貫徹落實國家"以信息化帶動工業化"的戰略部署,積極推動政府信息化與企業信息化建設。

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